投诉处理决定书（湘财购〔2025〕58 号）

根据《政府采购信息发布管理办法》（财政部令第101号）的相关规定，现将本厅对“湖南省福利彩票发行中心电脑票投注机采购项目（湘财采计〔2025〕002366 号）”投诉案作出的处理决定公告如下：

一、项目编号

湘财采计〔2025〕002366 号

二、项目名称

湖南省福利彩票发行中心电脑票投注机采购

三、采购时间

2025年08月29日

四、相关当事人名称

投诉人：深圳市东力创新技术有限公司

投诉人地址：深圳市罗湖区清水河街道银湖社区金湖路 32 号银湖警苑 1 栋 102

被投诉人：湖南省福利彩票发行中心、湖南建业管理咨询有限公司

被投诉人地址：长沙市开福区湘福路 9 号、长沙市雨花区时代阳光大道西 388 号轻盐阳光城 1 栋 A 座 10 层

相关供应商：深圳市思乐数据技术有限公司

相关供应商地址：深圳市南山区粤海街道白石路与沙河西路交汇处深圳湾科技生态园二区 9 栋 B 单元 18 层 18B01

当事人：无

当事人地址：无

五、基本情况

代理机构受采购人委托代理该项目，采购预算 2497.5 万元。投诉人因不满意采购人和代理机构的质疑答复，向本厅提起投诉，本厅依法受理并审理终结，项目已签订合同。

六、处理决定

1、技术部分 “产品配置及技术参数” 与 “功能视频演示” 存在内容重叠，构成重复扣分，评分标准不合理。2、“功能视频演示” 部分内容与核心功能无关，视频格式限制影响公平性，且重复考核技术参数。3、“投注机接入方案”“通兑方案”“售后服务方案” 计分标准模糊，主观表述过多，评分不公平。4、“人员配备方案” 对软件人员证书要求与硬件采购核心需求关联性不足，社保证明要求加重中小企业负担。5、人员实施经验要求变相强制供应商具备历史业绩，排斥中小企业。6、业绩要求过高，以特定行业业绩作为评审因素，对新供应商和中小企业构成实质性障碍。投诉事项 1、2、3、4、5、6 均缺乏事实依据和法律依据，不成立。根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第 94 号）第二十九条规定，驳回投诉。

七、其他补充事宜

无

八、执法机关信息

执法机关：湖南省财政厅

联系电话：无

联系地址：无

九、处理日期

2025年12月03日

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